Corporate Identity
Идентичность присуща каждой компании. Потому что каждое предприятие находится в отношениях с сотрудниками, поставщиками, клиентами, инвесторами ... Эти взаимоотношения вырисовывают своеобразный портрет фирмы. Поэтому и предприятия воспринимаются как личности.
Не каждая компания должна менять что-то в своей "личности". Но каждая из них должна время от времени рефлектировать на то, отвечает ли собственное представление о своей идентичности запросам коммерческой реальности. Для предприятия, достигнувшего размеров среднего бизнеса, следует обратить внимание на внешнюю коммуникацию – начиная с классической рекламы и до личной аргументации продаж. Если региональная выставка достигает международного уровня, то это должно стать известным и в отрасли ... В таких ситуациях установленная идентичность компании проходит красной нитью, заботясь о четком, профилированом и развивающем доверие имидже.
Во времена перемен corporate identity (CI), как сумму из corporate design (CD), corporate communication (CC), corporate image (CI) и corporate behavior (CB) следует разрабатывать и управлять очень осторожно и обдуманно. Тогда corporate identity станет инструментом менеджмента для распознания структуры, содержания и "личности" компаний. Коротко формулируя: она превращается в рыночный и социальностратегический элемент использования торговой марки.
